Sin lugar a dudas la forma de comprar ha cambiado radicalmente en los últimos años. La masiva e incontrolada llegada de tiendas online ha sido un punto de inflexión para muchos negocios, pero también para los consumidores. Pese a ello, todavía son muchos los que prefieren la experiencia única de acercarse a una tienda y hacer las compras como antaño.
¿Existiría alguna manera de combinar ambas? En este artículo repasamos cómo clientes y negocios han conseguido mantener la «esencia» de las compras tradicionales y al mismo tiempo incluir las nuevas tecnologías.