Una respuesta rápida y efectiva ante un cliente insatisfecho no solo calma situaciones tensas, sino que también transforma interacciones negativas en positivas mediante una gestión proactiva y empática de las relaciones con los clientes.Veamos como podemos hacer frente a estas situaciones
El desarrollo de una actividad económica como autónomo o como sociedad mercantil supone una gran diferencia en cuanto a la fiscalidad y a las obligaciones personales que se asumen como a la gestión del patrimonio empresarial y personal. Obviamente no es sencillo nunca determinar cuándo conviene más una figura u otra.
Normalmente cuando se decide iniciar una actividad económica nos planteamos la decisión de elegir entre ser autónomo o constituir una Sociedad mercantil( normalmente una SL o SLU).
La opción por una formula u otra no es sencilla ya que cada una tiene sus propias características, y por ello es importante valorar ambas opciones para una decisión final.
La repartición de la herencia de los padres puede convertirse en un desafío para muchos, ya que en ocasiones los herederos no logran llegar a un acuerdo. Para ello, te damos varios consejos sobre cómo actuar cuando el acuerdo es imposible.
Contenido: 1. División judicial de patrimonios. 2. En que juzgado se solicita el reparto 3. Procedimiento declarativo
Este verano se ha detectado un aumento en el número de campañas de ingeniería social suplantando a la Dirección General de Tráfico (DGT), especialmente a través de smishing, pero también phishing dirigidos a la ciudadanía. Los atacantes se apoyan en una supuesta sanción de tráfico y el uso de excusas como la urgencia o posibles aumentos en la cuantía para que los usuarios accedan a un enlace proporcionado en el texto. Al pulsar sobre dicha URL, el usuario es redireccionado a un sitio web que suplanta la página real de la DGT, donde se le extraerán sus datos personales y bancarios a través de diferentes formularios
Durante el mes de agosto y hasta el 16 de septiembre, la mayoría de nuestro personal disfrutará de unas merecidas vacaciones, aunque nuestro Despacho permanecerá abierto para atender cualquier necesidad que se le presente, en horario de mañanas de 9:30 a 13:30.
Con este motivo suspenderemos las publicaciones de nuestro Blog durante este periodo.
¡Nos vemos de nuevo a partir del 16 de septiembre!
Cuando recibes un correo electrónico crítico, hostil o simplemente grosero, puede arruinarte todo el día. Te dejamos algunos consejos para controlar tus emociones y responder de manera racional y profesional:
La sostenibilidad de su empresa necesita algo más que el control de sus procesos de producción. No olvide su organización, logística, estrategias y transportes.
Cuando afirmamos que nuestros productos se elaboran y venden de forma sostenible pensamos en nuestra empresa como el único protagonista de la película, pero no es así. Imaginemos que fabricamos artículos integrados por elementos que han tenido que recorrer miles de kilómetros para poder ser manipulados en nuestra empresa, o que se han producido vulnerando las más elementales normas de defensa de los trabajadores o de los derechos humanos, Esto puede y suele ocurrir.
Para que una empresa sea sostenible, su cadena de valor ha de serlo también. Así lo exige la Directiva CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) que obliga a las grandes compañías de toda Europa a declarar información sobre la estructuración de sus suministros. Por ello y porque suponen más del 97% de nuestro tejido empresarial y el 80% del PIB mundial, la transformación sostenible de la pyme resulta estratégica.
Wallapop y la Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF) han publicado la 'Guía práctica para vendedores de Wallapop sobre la tributación de la venta de segunda mano', un documento informativo con las claves de cómo tributar productos reutilizados tras la entrada en vigor de la directiva DAC7, que obliga declarar estas operaciones a partir de un determinado importe.
En el ámbito del IVA, Hacienda exige que las facturas cumplan unos requisitos concretos. Y si no los cumplen, puede denegarle la deducción de dicho impuesto, incluso aunque demuestre que la operación se produjo e incluso aunque ya haya pagado el principal y el IVA correspondiente.
Aqui le recordamos los requisitos que debe cumplir una factura para considerarse correcta
La empresa Energía XXI, comercializadora de referencia, S.L. del grupo Endesa, ha realizado un comunicado a sus clientes indicando que ha sufrido un ciberincidente por el que se han visto expuestos los datos personales y bancarios de los mismos, aunque aseguran que no se han visto comprometidas las credenciales de acceso a la web.
Pueden verse afectadas aquellas personas que sean clientes de la empresa Energía XXI y que hayan recibido una notificación porque sus datos personales hayan podido verse afectados.